Sehr geehrte Nutzerin, sehr geehrter Nutzer dieser Website, nachfolgend finden Sie das Impressum sowie die wichtigsten Kontaktinformationen zum Eigentümer und Betreiber dieser Website.
Firmenname und Rechtsform: UAB Mindra, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Anschrift des eingetragenen Firmensitzes: Gynėjų g. 4-333, Vilniaus m., Vilniaus m. sav.
USt-IdNr. / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LT100015404810
Handelsregisternummer / Unternehmensregistrierungsnummer: 306042105
Geschäftsführer: Gintarė Stundytė
Telefon: Kundendienst +370 663 22567
E-Mail: [email protected]
Bitte beachten Sie, dass sämtliche Inhalte dieser Website durch die geltenden Urheberrechtsgesetze geschützt sind und, sofern nicht anders angegeben, ausschließlich UAB Mindra gehören. Die Inhalte dieser Website dürfen ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke heruntergeladen oder kopiert werden. Gelegentlich kann unsere Website geistiges Eigentum Dritter enthalten. Wir respektieren die Rechte der rechtmäßigen Eigentümer dieses geistigen Eigentums und bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf unserer Website möglicherweise die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen.
Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Nutzung dieser Website oder anderer Bedingungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website haben, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union können das gesetzliche Recht haben, einen Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail, über Ihre Entscheidung informieren, den Vertrag zu widerrufen.
E-Mail: [email protected]
Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
An:
UAB Mindra
Gynėjų g. 4-333, Vilniaus m., Vilniaus m. sav.
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren:
Produktname: Kinzeno
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
E-Mail-Adresse des Kunden:
Datum:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Standardlieferkosten. Wir können zusätzliche Lieferkosten abziehen, wenn Sie eine Lieferart gewählt haben, die teurer als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag bearbeiten, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis darüber erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Rückerstattungen erfolgen in der Währung der ursprünglichen Bestellung. Verluste aufgrund von Währungsumrechnungen werden nicht erstattet.
Rücksendungen dürfen ausschließlich an die von unserem Kundendienst bestätigte Adresse gesendet werden. Die eingetragene Firmenanschrift lautet:
UAB Mindra
Gynėjų g. 4-333, Vilniaus m., Vilniaus m. sav.
Bitte senden Sie keine Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung. Rücksendungen dürfen ausschließlich an die von unserem Kundendienst bestätigte Adresse gesendet werden.
Verbraucher dürfen die Waren nur in dem Umfang prüfen und handhaben, der erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren festzustellen, wie dies normalerweise auch in einem Ladengeschäft gestattet wäre.
Sie können für einen Wertverlust der Waren haftbar gemacht werden, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können versiegelte Waren, die nicht zur Rückgabe geeignet sind, nach dem Öffnen der Versiegelung nach der Lieferung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sofern diese Ausnahme nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen Anwendung findet.
Diese Rückgabebedingungen beschränken nicht Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte.
Wenn Ihr Produkt mangelhaft oder beschädigt bei Ihnen eintrifft oder Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
E-Mail: [email protected]
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an und fügen Sie gegebenenfalls aussagekräftige Fotos bei. Erfolgt die Rückgabe aufgrund eines mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikels, werden Ihnen die Rücksendekosten nicht in Rechnung gestellt.
Keine Bestimmung dieser Richtlinie schränkt zwingende Verbraucherschutzrechte ein, die Ihnen nach dem geltenden Recht zustehen, einschließlich Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts und Ihrer Rechte in Bezug auf mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren.
Dear user of this website, below you will find the legal notice and the most important contact information for the owner and operator of this website.
Company name and legal form: UAB Mindra, a limited liability company
Registered office address: Gynėjų g. 4-333, Vilniaus m., Vilniaus m. sav.
VAT ID / VAT Number: LT100015404810
Commercial Register ID / Company Registration Number: 306042105
Managing Director: Martynas Nenėnas
Phone: Customer Support +370 663 22567
Email: [email protected]
Please note that all content on this website is protected by applicable copyright laws and belongs exclusively to UAB Mindra, unless otherwise stated. The content of this website may only be downloaded or copied for personal, non-commercial use. From time to time, our website may contain intellectual property belonging to third parties. We respect the rights of the lawful owners of such intellectual property, and we kindly ask you to contact us if you believe that any content on our website may infringe the intellectual property rights of a third party.
If you have any concerns regarding the use of this website or any other terms related to the use of this website, please read our Terms and Conditions.
We want to make sure that you are satisfied with your purchase. Consumers located in the European Union may have a statutory right to withdraw from an online purchase within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period expires 14 days after the day on which you, or a third party indicated by you other than the carrier, physically receives the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from the contract by a clear statement, for example by email.
Email: [email protected]
You may use the model withdrawal form below, but it is not mandatory.
To:
UAB Mindra
Gynėjų g. 4-333, Vilniaus m., Vilniaus m. sav.
Email: [email protected]
I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following goods:
Product name: Kinzeno
Order number:
Ordered on:
Received on:
Customer name:
Customer address:
Customer email:
Date:
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including the standard delivery costs, if applicable. We may deduct any supplementary delivery costs if you chose a delivery method more expensive than the least expensive standard delivery option offered by us.
We will process the refund without undue delay and no later than 14 days from the day on which we are informed of your decision to withdraw from the contract.
We may withhold the refund until we have received the goods back or until you have supplied evidence that you have sent back the goods, whichever is earlier.
The refund will be issued using the same payment method that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise. Refunds are issued in the original order currency. Currency exchange losses are not reimbursed.
Returns should be sent only to the address confirmed by our customer support team. The registered company address is:
UAB Mindra
Gynėjų g. 4-333, Vilniaus m., Vilniaus m. sav.
Please do not send returns without prior approval. Returns must be sent only to the address confirmed by our customer support team.
Consumers may inspect and handle the goods only to the extent necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods, as they would normally be allowed to do in a shop.
You may be liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
For health protection and hygiene reasons, sealed goods that are not suitable for return may not be eligible for withdrawal once unsealed after delivery, where this exception applies under applicable consumer protection laws.
This return policy does not limit your statutory rights regarding defective, damaged, or incorrectly delivered products.
If your product arrives defective, damaged, or you receive the wrong item, please contact us as soon as possible at:
Email: [email protected]
Please include your order number, a description of the issue, and clear photos where applicable. If the return is due to a defective, damaged, or incorrectly delivered item, the return shipping costs will not be charged to you.
Nothing in this policy limits any mandatory consumer protection rights that you may have under applicable law, including your statutory right of withdrawal and your rights relating to defective or non-conforming goods.